Marketing-Management
Die Marketing-Management Seminare
sind so konzipiert, dass neben der Vermittlung allgemeiner Grundlagen die
Inhalte je nach Ausbildungsgang die Schwerpunkte Sachgüter- oder Dienstleistungsmarketing behandeln.
- Grundlagen:
- Der Markt und seine Teilnehmer
- Marketing im Wandel
- Marketingformen und -felder
- Kunden und Kaufentscheidungsprozesse
- Die 5 Phasen des
Marketing-Management-Prozesses:
- Die unternehmerische Vision, Philosophie, Ziele
- Analysephase (Informationsmarketing)
- Umfeldanalyse
- Marktanalyse
- Betriebsanalyse
- Konzeptionsphase (Strategisches Marketing)
- Zielformulierung
- Grundstrategien
- Positionierung
- Strategische Optionen
- Strategiephase (Operatives Marketing)
- Produktpolitik
- Kontrahierungspolitik
- Distributionspolitik
- Kommunikationspolitik
- Kontrollphase (Marketing Controlling)
- Umsatzanalyse
- Reklamationsstatistik
- Produkterfolgsrechnung
- Kundenerfolgsrechnung
- Schwachstellenanalyse
- Marktforschung:
- Grundlagen der Primär-/Sekundärforschung
- Methoden und Instrumente
- Stichprobenverfahren
- Datenanalyse und Interpretation
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